16. TARIFICACIÓN ADICIONAL

Información Actualizada de los servicios de comunicación prestados a través de la red
telefónica mediante la marcación de los códigos 803, 806, 807 y 907, que conllevan
un pago al abonado denominado concepto de suministro de información para adultos,
de entretenimiento o de tipo profesional.

Descargar Tríptico PDF

Descargar Visualizador Flash®
Descargar Visualizador PDF®  
 

17. GARANTÍA

Información Actualizada de acuerdo con la normativa del R.D. 1/2007, que regula la
obligación del vendedor de entregar al consumidor un bien que sea conforme con el
contrato de compraventa.

Descargar Tríptico PDF

 
 

18. VIAJES COMBINADOS

Información Actualizada de acuerdo con la normativa del R.D. 1/2007, que regula que
para que cumpla un viaje combinado ha de cumplir los siguientos requisitos:
Incluir transporte, alojamiento y otros servicios turísticos, con una duración superior a 24 h
o con una noche de estancia.

Descargar Tríptico PDF

 
 

19. USUARIOS DE TELECOM.

Informacion Actualizada referida a los trámites necesarios para que un usuario de telefonía
pueda realizar su reclamación cuando crea o considere que sus derechos han sido vulnerados.

Descargar Tríptico PDF

 
 

20. TELEFONÍA MÓVIL

Información Actualizada de acuerdo con las obligaciones de las operadoras y los derechos de los usuarios que contratan servicios con una compañía en concreto.

Descargar Tríptico PDF

 
 

     
     
     
Presentación y servicios

LA OMIC

DÓNDE

INFORMACIÓN

INFANTIL

IMPRESOS y CONTACTO

ARBITRAJE

> Presentación

 

> Dónde Estamos

> Legislación Básica
> Sectores / Material Informativo
> Consejos

 

> La Trazabilidad

> Reclamaciones
> Consultas
> Información